E-Mails schreiben und verwalten

Outlook ist Ihr zentrales Werkzeug für die gesamte E-Mail-Kommunikation in der Bank. Hier schreiben, beantworten und organisieren Sie Ihre Nachrichten.

Neue E-Mail erstellen

Klicken Sie auf Neue E-Mail, geben Sie den Empfänger ein, schreiben Sie einen Betreff und Ihren Text. Mit Senden geht die Nachricht raus.

Antworten und Weiterleiten

Antworten sendet Ihre Rückmeldung nur an den Absender. Allen antworten erreicht alle bisherigen Empfänger. Weiterleiten schickt die Nachricht an eine neue Person.

CC und BCC verstehen

CC (Kopie) bedeutet: Diese Person erhält die Mail zur Kenntnis. BCC (Blindkopie) bedeutet: Diese Person erhält die Mail, ohne dass andere Empfänger das sehen.

Ordner nutzen

Erstellen Sie Ordner, um Ihre E-Mails zu sortieren – z. B. nach Projekten, Kunden oder Themen. So behalten Sie den Überblick, auch bei vielen Nachrichten.

E-Mails suchen

Nutzen Sie die Suchleiste oben in Outlook. Sie können nach Absender, Betreff, Stichworten oder Anhängen suchen. Das spart Zeit, wenn Sie eine bestimmte Nachricht wiederfinden möchten.

Kalender nutzen

Der Outlook-Kalender hilft Ihnen, Termine zu planen, Besprechungen zu organisieren und den Überblick über Ihren Arbeitstag zu behalten.

Termine erstellen

Klicken Sie im Kalender auf den gewünschten Zeitraum und tragen Sie Ihren Termin ein. Geben Sie Titel, Uhrzeit und bei Bedarf einen Ort an.

Kollegen einladen

Fügen Sie über das Feld Teilnehmer Ihre Kollegen hinzu. Diese erhalten eine Einladung per E-Mail und können zu- oder absagen.

Verfügbarkeit prüfen

Mit dem Terminplanungs-Assistenten sehen Sie, wann Ihre Kollegen frei sind. So finden Sie schnell einen passenden Zeitpunkt für alle.

Wiederkehrende Termine

Für regelmäßige Besprechungen (z. B. wöchentliches Team-Meeting) können Sie einen Serientermin anlegen. So müssen Sie den Termin nur einmal erstellen.

Besprechungen planen

Outlook und Microsoft Teams arbeiten eng zusammen. Sie können direkt aus Outlook heraus Online-Besprechungen erstellen, ohne Teams extra öffnen zu müssen.

Teams-Besprechung erstellen

Wenn Sie einen neuen Termin anlegen, aktivieren Sie die Option Teams-Besprechung. Outlook erzeugt automatisch einen Teilnahme-Link, den alle Eingeladenen in der Einladung sehen.

Automatischer Besprechungslink

Der Link zur Online-Besprechung wird automatisch in die Einladung eingefügt. Teilnehmer klicken einfach auf An Teams-Besprechung teilnehmen, um beizutreten.

Räume und Ressourcen hinzufügen

Für Besprechungen vor Ort können Sie über das Feld Raum hinzufügen einen verfügbaren Besprechungsraum buchen. So vermeiden Sie Doppelbelegungen.

Kontakte und Verteiler

Outlook enthält ein umfassendes Adressbuch mit allen Mitarbeitern der Bank. Sie können Kontakte finden und Verteilerlisten nutzen, um Nachrichten an Gruppen zu senden.

Adressbuch durchsuchen

Im Adressbuch finden Sie alle Kollegen mit Namen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Beginnen Sie einfach, den Namen einzutippen – Outlook schlägt passende Kontakte vor.

Verteilerlisten

Verteilerlisten sind vorgefertigte Gruppen (z. B. „Alle Führungskräfte“ oder „Abteilung Kredit“). Wenn Sie eine Nachricht an die Liste senden, erhalten alle Mitglieder die E-Mail.

Kontaktgruppen erstellen

Sie können eigene Kontaktgruppen anlegen, wenn Sie regelmäßig dieselben Personen anschreiben. Das spart Zeit, weil Sie nicht jeden Empfänger einzeln eintippen müssen.

Tipp: Nutzen Sie die Suchleiste oben in Outlook – sie durchsucht E-Mails, Anhänge und Kalendereinträge gleichzeitig.