Für Team-Besitzer

Alles, was Sie als Besitzer eines Microsoft Teams wissen müssen

Vor der Teamsanlage – Planung

Team-Besitzer

Bevor Sie ein neues Team anlegen, sollten Sie sich folgende drei Prüffragen stellen:

1. Personelle Ebene

Wer soll im Team zusammenarbeiten? Welche Personen oder Rollen werden benötigt?

2. Fachliche Ebene

Welches fachliche Thema, Projekt oder welche Aufgabe steht im Mittelpunkt?

3. Funktionale Ebene

Welche Funktionen werden benötigt? Dateien, Aufgaben, Kalender, Formulare?


KISS-Prinzip

  • Namen kurz halten – prägnant und selbsterklärend
  • Ablagestruktur flach halten – wenige Ebenen, klare Ordnung
Grundsatz: Richten Sie die Zielstruktur an cross-funktionalen Anforderungen aus – NICHT am Organigramm. Denken Sie in Prozessen und Themen, nicht in Hierarchien.
Prinzip: Informationen zentralisieren, Zugriff dezentralisieren. Alle relevanten Informationen gehören an einen Ort – der Zugriff wird über Berechtigungen geregelt.
Achtung: Berücksichtigen Sie bereits in der Planung, ob schützenswerte Daten (z. B. personenbezogene Daten, vertrauliche Geschäftsinformationen) im Team verarbeitet werden. Dies beeinflusst Zugriffsrechte und Kanaltypen.

W-Fragen-Checkliste

Frage Klären Sie
Wer? Welche Personen sollen mitarbeiten? Wer wird Besitzer, wer Mitglied?
Was? Welches Thema, Projekt oder welche Aufgabe steht im Mittelpunkt?
Wo? In welchen Kanälen wird gearbeitet? Welche Struktur ist sinnvoll?
Warum? Was ist das Ziel? Welchen Mehrwert bietet das Team gegenüber bestehenden Lösungen?
Wann? Gibt es einen zeitlichen Rahmen? Wann soll das Team starten, wann enden?
Wie? Welche Regeln gelten für die Zusammenarbeit? Wie wird kommuniziert?

Transparent vs. restriktiv

Aspekt Transparent (öffentlich) Restriktiv (privat)
Sichtbarkeit Alle können das Team finden und beitreten Nur eingeladene Personen sehen das Team
Vorteile Fördert Wissenstransfer, vermeidet Silos, neue Mitarbeiter finden sich schneller zurecht Schutz vertraulicher Informationen, gezielte Zusammenarbeit
Nachteile Sensible Daten könnten unbeabsichtigt einsehbar sein Wissensinseln, höherer Verwaltungsaufwand, Doppelarbeit möglich
Empfehlung Standard für die meisten Teams Nur bei tatsächlich schützenswerten Inhalten

Checkliste Teamsanlage

Team-Besitzer

Gehen Sie die folgenden 20 Punkte der Reihe nach durch, wenn Sie ein neues Team anlegen:

# Aufgabe Status
1 Geprüft, ob ein vergleichbares Team bereits existiert?
2 Namensüberschneidungen mit bestehenden Teams geprüft?
3 Zielsetzung des Teams klar definiert?
4 Entschieden: Privat oder öffentlich?
5 Aussagekräftigen Teamnamen bestimmt?
6 Mitglieder und weitere Besitzer festgelegt?
7 Kanalstruktur definiert?
8 Team angelegt?
9 Zweiten Besitzer hinzugefügt?
10 Teambeschreibung erstellt?
11 Kanäle mit aussagekräftiger Beschreibung angelegt?
12 Kanalmoderation eingerichtet (wo sinnvoll)?
13 Mitgliedereinstellungen angepasst?
14 Dateiteilen geregelt (wer darf freigeben)?
15 Teambild bereitgestellt?
16 Registerkarten erstellt (Planner, OneNote, etc.)?
17 Startbeitrag und wichtigste Informationen veröffentlicht?
18 Lebenszyklus geplant (wann wird archiviert/gelöscht)?
19 Mitglieder hinzugefügt?
20 Tags angelegt (für gezielte @-Erwähnungen)?

Team-Einstellungen

Team-Besitzer

Teamname

Wichtig: Ändern Sie den Teamnamen NICHT nachträglich. Die zugrunde liegende SharePoint-URL ändert sich NICHT mit! Das führt zu Verwirrung und fehlerhaften Links.

Beschreibung

Erstellen Sie eine aussagekräftige Beschreibung. Diese hilft Mitgliedern und Interessenten, den Zweck des Teams sofort zu verstehen.

Datenschutz: Privat vs. öffentlich

  • Privat: Nur eingeladene Personen können beitreten und Inhalte sehen
  • Öffentlich: Alle Mitarbeiter können das Team finden, beitreten und Inhalte sehen

Teambild

Fügen Sie ein Teambild hinzu, damit das Team in der Übersicht leichter erkennbar ist. Verwenden Sie ein aussagekräftiges Symbol oder Logo.

Mitgliederberechtigungen

Achtung: Mitglieder haben zunächst VIELE Rechte – z. B. Kanäle erstellen, Apps hinzufügen, Registerkarten ändern. Schränken Sie diese bewusst ein, bevor Sie Mitglieder hinzufügen.

Unter Team verwalten > Einstellungen > Mitgliederberechtigungen können Sie festlegen, was Mitglieder dürfen und was nicht.

Stand Dezember 2024: Es sind KEINE Gäste in Teams zugelassen (Atruvia-Richtlinie). Externe Zusammenarbeit über Gästezugang ist aktuell nicht möglich.

@-Erwähnungen

Unter den Einstellungen können Sie steuern, ob Mitglieder @team und @kanal-Erwähnungen verwenden dürfen. Bei großen Teams kann es sinnvoll sein, @team-Erwähnungen einzuschränken.

Teamcode

Mit einem Teamcode können Personen direkt beitreten, ohne eine Einladung zu benötigen. Praktisch für große, offene Teams. Der Code kann jederzeit erneuert oder deaktiviert werden.

GIFs / Giphy

Tipp: Überlegen Sie, ob animierte GIFs zur Firmenkultur und zum Kontext des Teams passen. In formelleren Teams kann es sinnvoll sein, diese Funktion einzuschränken.

Team-Ablaufdatum

Teams haben ein automatisches Ablaufdatum. Nach 180 Tagen Inaktivität läuft ein Team automatisch ab.

  • 30 Tage vorher: Erste Warnung per E-Mail an die Besitzer
  • 15 Tage vorher: Zweite Warnung per E-Mail
  • 1 Tag vorher: Letzte Warnung per E-Mail
Tipp: Die Besitzer können das Team jederzeit verlängern. Reagieren Sie auf die Ablauf-Warnungen, damit keine Daten verloren gehen.

Kanäle verwalten

Team-Besitzer
Wichtig: Der Kanaltyp (Standard, Privat, Freigegeben) lässt sich nachträglich NICHT ändern. Wählen Sie den Typ bei der Anlage sorgfältig.

Namen und Beschreibungen

  • Verwenden Sie sprechende Namen, die den Zweck des Kanals sofort erkennen lassen
  • Erstellen Sie aussagekräftige Beschreibungen für jeden Kanal
  • Benennen Sie Kanäle möglichst NICHT um – der zugrunde liegende SharePoint-Ordner behält den alten Namen

Kanal empfehlen

Seit September 2024: Sie können Kanäle für neue Mitglieder empfehlen. Empfohlene Kanäle werden neuen Mitgliedern automatisch in der Kanalübersicht hervorgehoben angezeigt.

Beiträge richtig nutzen

  • Pro Thema einen neuen Beitrag erstellen – nicht alles in einen Thread packen
  • Einen präzisen Betreff vergeben, damit Beiträge schnell gefunden werden
  • @-Erwähnungen nur wenn nötig – sparsam und gezielt einsetzen
  • Ankündigungen sparsam einsetzen – nur für wirklich wichtige Mitteilungen
  • Wichtige Beiträge anheften – damit sie nicht in der Masse untergehen

Kanalmoderation

In großen Teams oder reinen Informationskanälen empfiehlt sich die Kanalmoderation. Damit können nur Besitzer und Moderatoren neue Beiträge erstellen. Mitglieder können weiterhin antworten.

Private Kanäle – Besonderheiten

Einschränkungen privater Kanäle:
  • Maximal 30 private Kanäle pro Team
  • Jeder private Kanal erstellt eine separate SharePoint-Site
  • Planner, Stream und Forms sind in privaten Kanälen NICHT verfügbar
  • Private Kanäle können NICHT archiviert werden

Dateien und Ordner

Team-Besitzer
Jedes Team erstellt automatisch eine SharePoint-Site. Alle Dateien, die in Kanälen geteilt werden, liegen dort.

Ordnerstruktur

  • Maximal 3 Unterebenen verwenden (oder die 7-Ordner-Struktur: max. 7 Ordner pro Ebene)
  • Flache Strukturen sind übersichtlicher und einfacher zu navigieren

Dateien verschieben

Wichtig: Verschieben Sie Dateien über „Verschieben nach...“ in Teams/SharePoint – NICHT über den Windows Explorer. Nur so bleibt der Versionsverlauf erhalten.

Freigaben

  • Granulares Freigeben an Personen außerhalb des Teams VERMEIDEN
  • Freigaben dokumentieren und regelmäßig prüfen

Synchronisation

  • Maximal 300.000 Dateien für die Offline-Synchronisation
  • Synchronisieren Sie nur Daten, die zwingend offline benötigt werden

Dateiteilen auf Besitzer einschränken

Um das unkontrollierte Teilen von Dateien zu verhindern, können Sie die Freigabe in SharePoint auf Besitzer einschränken:

  1. Öffnen Sie die SharePoint-Site des Teams (in Teams unter „Dateien“ → „In SharePoint öffnen“)
  2. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen) → Websiteberechtigungen
  3. Wählen Sie „Ändern, wie Mitglieder freigeben können“
  4. Setzen Sie die Freigabeberechtigung auf „Nur Websitebesitzer können Dateien, Ordner und die Website freigeben“

Zusätzliche Registerkarten (Apps)

Team-Besitzer

Ergänzen Sie Ihre Kanäle mit zusätzlichen Registerkarten, um die Zusammenarbeit zu verbessern:

Planner

Aufgabenverwaltung direkt im Kanal. Erstellen Sie Aufgaben, weisen Sie sie zu und verfolgen Sie den Fortschritt mit Boards, Diagrammen und Zeitplänen.

Forms

Umfragen und Formulare erstellen und direkt im Kanal auswerten. Ideal für schnelle Abstimmungen und Feedback.

Lists

Listen und Prozesse verwalten. Strukturierte Informationen wie Projekt-Tracker, Inventar oder Anträge übersichtlich erfassen.

Kanalkalender

Gemeinsamer Kalender für kanalspezifische Termine. Alle Mitglieder sehen anstehende Termine direkt im Kanal.

SharePoint-Seiten

Strukturierte Ablage und Informationsseiten direkt im Kanal einbetten. Ideal für Wikis, Anleitungen oder Team-Dashboards.

Achtung: Bei freigegebenen Kanälen gelten Einschränkungen. Nicht alle Apps und Registerkarten stehen dort zur Verfügung. Prüfen Sie die Verfügbarkeit vor der Planung.

Löschen und Wiederherstellen

Team-Besitzer

Team löschen

Achtung: Beim Löschen eines Teams werden alle zugeordneten Ressourcen gelöscht:
  • Die SharePoint-Site mit allen Dateien
  • Das OneNote-Notizbuch
  • Alle Planner-Pläne
  • Der Kalender

Standard-Kanal löschen

  • Nur der Kanal selbst wird entfernt
  • Der SharePoint-Ordner bleibt erhalten
  • Der Kanal ist 30 Tage wiederherstellbar

Private / freigegebene Kanäle löschen

Kritisch: Beim Löschen von privaten oder freigegebenen Kanälen wird die KOMPLETTE zugeordnete SharePoint-Website gelöscht – inklusive aller Dateien!

Dateien wiederherstellen

  • Gelöschte Dateien landen im SharePoint-Papierkorb
  • Aufbewahrungsfrist: 93 Tage

Preservation Hold Library (PHL)

Die PHL ist ein permanentes Archiv in SharePoint. Geänderte oder gelöschte Versionen werden dort automatisch aufbewahrt. Der Zugriff ist nur über die direkte URL möglich (nicht über die Standardnavigation).

Archivieren vs. Löschen

Aspekt Archivieren Löschen
Zugriff Read-only – Inhalte bleiben sichtbar, aber keine neuen Beiträge möglich Kein Zugriff mehr (nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist)
Empfehlung Wenn Inhalte später noch referenziert werden sollen Wenn das Team nicht mehr benötigt wird
Empfehlung: Löschen Sie Teams, die nicht mehr benötigt werden. Archivierung ist sinnvoll, wenn Inhalte später noch nachgeschlagen werden müssen.

Wichtige Grenzwerte

Team-Besitzer

Beachten Sie die folgenden technischen Grenzen von Microsoft Teams:

Bereich Grenzwert
Teams pro Benutzer (erstellbar) 250
Mitglieder pro Team 25.000
Besitzer pro Team 100
Kanäle pro Team 1.000
Private Kanäle pro Team 30
Mitglieder in privatem Kanal 250
Freigegebene Kanäle pro Team 1.000
Teams pro Organisation 500.000
Dateigröße (Upload) 250 GB
Dateien für Offline-Synchronisation 300.000
Registerkarten pro Kanal 20 (inkl. Standard-Tabs)
Angeheftete Nachrichten pro Kanal 15
Tags pro Team 200
Mitglieder pro Tag 25.000

Beispiel-Teamsstruktur

Team-Besitzer

Das folgende Beispiel zeigt eine mögliche Struktur 1 Jahr nach Cut-Over – als Orientierung für den Aufbau Ihrer eigenen Teams:

MB – Gesamtbank
Allgemein
Ankündigungen
Kantinen-Speiseplan
Neue Mitarbeiter
MB – IT & Digitalisierung
Allgemein
Störungen & Wartung
Neue Tools & Features
Schulungen
Sicherheit (privat)
MB – Kreditabteilung
Allgemein
Kreditprozesse
Regulatorik & Compliance
Vorlagen & Muster
MB – Vertrieb Privatkunden
Allgemein
Produkt-News
Best Practices
Wettbewerb & Markt
Projekt – M365 Einführung
Allgemein
Rollout-Planung
Schulung & Adoption
Technik & Migration
Steuerungskreis (privat)
Projekt – Filialumbau München
Allgemein
Baustelle & Zeitplan
Budget & Verträge
Hinweis: Beachten Sie das Namensschema: Präfix + Thema (z. B. „MB –“ für Abteilungsteams, „Projekt –“ für Projektteams). Dies erleichtert das Auffinden und Sortieren erheblich.